Annette Gabriel — Mediatorin (IHK) Georg Mankel — Mediator (IHK)

Einsatzgebiete

In den folgenden Bereichen stehen wir Ihnen als Mediator gerne zur Verfügung:

Wirtschaft und Arbeit

• Interne und externe Geschäftsbeziehungen
• Konflikte zwischen Gesellschaftern
• Unternehmensfusionen
• Betriebsübergaben/Unternehmensnachfolge
• Konflikte im Bankbereich und/oder im Finanzwesen
• Konflikte im Franchise-System
• Innerbetriebliche Probleme
• Konflikte mit Auszubildenden
• Kooperationen mit Wettbewerbern
• Konflikte am Arbeitsplatz (Mobbing, Bossing, etc.)
• Konflikte mit Anwohnern/Anrainern

Privater Bereich

• Generationenkonflikte
• Erbauseinandersetzungen
• Nachbarschaftsstreitigkeiten
• Konflikte im Vereinsleben
• Verbraucherschutz/Verbraucherrecht/Vertragsrecht
• Konfliktsituationen im medizinischen Bereich (Arzt- und Patientenverhältnis)

Öffentlicher Bereich (Planungs-, Bau- und Umweltprojekte)

• Abfallprojekte (bei Standortfragen zur Müllbeseitigung)
• Verkehrstechnische Maßnahmen: z. B. Straßenbau- und Infrastruktur-Vorhaben, Verkehrslärm, Fluglärm
• Energieerzeugung (z. B. Immissionsschutz, Strahlenbelastung, Geruchsbelästigungen)

Immobilien

• Wohneigentum
• Gewerbliche und Wohnraum-Mietverhältnisse
• Privates Bauwesen (z. B. bei Baumängeln oder Gewährleistungsansprüchen)

Die 5 Phasen des Mediationsverfahrens

Strukturiert, effizient und lösungsorientiert. Unsere Mediation folgt einem klaren, bewährten Ablauf in fünf Schritten. So schaffen wir Transparenz, Effizienz und nachhaltige Ergebnisse.

1. Kick-Off
Zu Beginn erläutern wir den Ablauf, klären offen Fragen und vereinbaren Kommunikationsregeln.

2. Themenklärung
Die Beteiligten stellen ihre Sichtweisen dar. Gemeinsam identifizieren und priorisieren wir die relevanten Themen und Fragestellungen.

3. Interessen & Bedürfnisse
Wir machen die Interessen hinter den Positionen sichtbar und entwickeln gegenseitiges Verständnis –die Grundlage für tragfähige Lösungen.

4. Lösungsoptionen
Gemeinsam erarbeiten Sie umsetzbare Optionen und führen diese zu einer Gesamtlösung zusammen.

5. Abschlussvereinbarung
Die Ergebnisse werden schriftlich festgehalten und bilden die Grundlage für die Umsetzung — klar, verbindlich und nachvollziehbar.

Warum dieser Ablauf funktioniert:
Der strukturierte Prozess ermöglicht eine faire, nachhaltige Konfliktlösung — mit Fokus auf Zusammenarbeit statt Schuldzuweisung.

Dauer und Kosten der Mediation

Die Dauer eines Mediationsverfahrens hängt vom Thema und der Zahl der Beteiligten ab. Manche Konflikte lassen sich bereits in einer Kurzmediation von wenigen Stunden lösen, andere erfordern mehrere Sitzungen.

Unsere Honorare berechnen wir nach Stunden- oder Tagessätzen, abhängig vom jeweiligen Einsatzgebiet. In der Regel werden die Kosten fair zwischen den Parteien aufgeteilt.

Gerne beraten wir Sie in einem unverbindlichen Erstgespräch zur Mediationsfähigkeit Ihres Anliegens und erläutern den Ablauf des Verfahrens. Wir erstellen Ihnen ein transparentes und individuelles Angebot.

Über uns

Annette Gabriel

Wirtschaftsmediatorin (IHK) | Personalleiterin | lösungsorientierte Verhandlungsführerin

Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Leitung von Personalabteilungen kenne ich die enormen Belastungen, die Konflikte verursachen können. Deshalb setze ich auf nachhaltige Konfliktlösung. Mediation ist für mich das ideale Werkzeug, weil Interessen statt Positionen im Mittelpunkt stehen. Die Herausforderungen komplexer Strukturen, von digitaler Kommunikation und unterschiedlichen Wertesystemen sind mir vertraut. Nach dem Motto „Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg“ begleite ich Parteien vom Dissens zur fairen Lösung.

Fokus:

• Unternehmensinterne Konflikte
• Wirtschaftliche und geschäftliche Konflikte (B2B)
• Industrie (Chemie & Pharma, Automobilzulieferer, Metallverarbeitung…)

Lösungsorientiert. Fokussiert. Empathisch.

Kontakt:

+49 163 8359722 / gabriel@mediator-rhein-main.de

Berufliche Erfahrung:

• 2020–2025
  Vice President Global HR & Board Member – SAMSON AG
• 2017–2020
  Head of Global Center of Expertise Performance & Reward – Clariant SE
• 2009–2016
  HR Director DACH & Geschäftsführerin – Goodyear Dunlop
• 2003–2009
  Global / Regional HR Director, Site HR Manager – Celanese Corporation
• 1997–2003
  Leitung Global Leadership Development, Business Line Controllerin, Leitung Arbeitszeit & Entgelt – Celanese Corporation
• 1995–1997
  Controllerin – Hoechst AG

Aus- und Weiterbildung:

• Wirtschaftsmediatorin, IHK (2025)
• Diplomkauffrau, Justus Liebig Universität Gießen (1995)
• Master of Arts in Economics, University of Wisconsin, Milwaukee, USA (1993)

Georg Mankel — Wirtschaftsmediator (IHK)

Wirtschaftsmediator | Kommunikationsexperte | Konfliktlöser mit Führungserfahrung

Als Wirtschaftsmediator (IHK) nutze ich meine 25-jährige Führungserfahrung an der Schnittstelle von Kommunikation, Strategie und Management. So erkenne ich wirtschaftliche Konflikte rasch, mache Interessen sichtbar und finde nachhaltige Lösungen – auch im internationalen Umfeld. Unternehmen profitieren von meiner strukturierten und empathischen Arbeitsweise, die Praxisnähe mit Sachverstand verbindet.

Fokus:

• Wirtschaftliche Konflikte (intern & extern)
• Automotive, Banken, Beratung, Werbung
• Mediation bei Immobilien- und Bewertungsthemen

Klar. Lösungsorientiert. Menschlich.

Kontakt:

+49 173 2199113 / mankel@mediator-rhein-main.de

Berufliche Erfahrung:

• seit 2023
  Berater für Marketing & Business Transformation – Selbstständig
• 2021–2023
  Associate Director – Accenture Song
• 2011–2021
  Partner & Global Director CRM/Retail/Customer Service – Spark44
• 2007–2011
  Client Service Director & New Business Lead – Trade Force/BBDO
• 2002–2006
  Leiter Marketing DACH – Bearing Point
• 1994–2001
  Leiter Personalmarketing – KPMG

Aus- und Weiterbildung:

• Wirtschaftsmediator, IHK (2025)
• AI: Implications for Business Strategy, MIT Sloan School of Management (2023)
• Emerging Leaders Development Program, Columbia University (2017)